شنّ فرع جهاز حماية المستهلك بمحافظة الوادي الجديد حملة تفتيشية مفاجئة بمركز بلاط، اليوم الأحد، بالتعاون مع الإدارة التموينية والوحدة المحلية، أسفرت عن تحرير عدة محاضر جنح اقتصادية بحق عدد من المنشآت المخالفة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور محمد الزملوط، محافظ الإقليم، وتشديدًا للرقابة على الأسواق والمنشآت الاستهلاكية.

وأكد محافظ الوادي الجديد، الحملة جاءت في إطار الدور الرقابي المتواصل الذي يضطلع به الجهاز لحماية حقوق المستهلك وضمان التزام التجار بالقوانين واللوائح المنظمة للنشاط التجاري.

وأوضحت الدكتورة سلوى مصطفى، مدير فرع جهاز حماية المستهلك بالوادي الجديد، أن جهود الحملة لم تقتصر على الجانب التفتيشي فقط، بل امتدت لتشمل توعية المواطنين بحقوقهم الاستهلاكية، لا سيما الحق في استبدال واسترجاع السلع، والحصول على فاتورة قانونية تضمن حقوق المشتري، فضلاً عن التأكيد على ضرورة شراء المنتجات الآمنة المطابقة للمواصفات.

وقالت مدير فرع جهاز حماية المستهلك إنه خلال الحملة، جرى توزيع منشورات توعوية والإجابة عن استفسارات المواطنين بشأن آليات تقديم الشكاوى، في خطوة تهدف إلى تعزيز ثقافة الاستهلاك الواعي داخل المجتمع المحلي.

وأشارت إلى تأتي هذه التحركات في ظل تصاعد جهود جهاز حماية المستهلك في كافة المحافظات، والتي شهدت تكثيفًا ملحوظًا منذ إقرار القانون رقم 181 لسنة 2018، الذي منح الجهاز صلاحيات أوسع في التدخل السريع لحماية المستهلك، ومنح المواطنين حق الاستبدال خلال 14 يومًا لأي سلعة معيبة أو غير مطابقة للمواصفات.

وسبق أن نفّذ الجهاز، بالتعاون مع الجهات الرقابية، عدة حملات في محافظات مثل القاهرة والجيزة والمنوفية خلال الأشهر الماضية، أسفرت عن ضبط مخالفات تتعلق ببيع منتجات غير صالحة للاستهلاك، أو عدم إصدار فواتير قانونية للمستهلكين، ما يعكس توجهًا رقابيًا عامًا لفرض الانضباط في الأسواق.

من جانبه، دعا الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بالوادي الجديد جميع المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات أو تجاوزات، سواء بالحضور إلى مقر الفرع في حي ميتالكو بجوار الكنيسة، أو من خلال خدمة الواتساب عبر الرقم: 01000000329، مؤكدًا أن الجهاز يتعامل بجدية مع كافة الشكاوى ويتابعها حتى ضمان حقوق المستهلك كاملة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية أوسع لتعزيز ثقة المواطنين في آليات الرقابة الحكومية، وخلق بيئة تجارية أكثر أمانًا وشفافية في محافظة الوادي الجديد.