أعلنت بتيل، العلامة التجارية الرائدة في قطاع الهدايا الفاخرة على مستوى المنطقة، عن إطلاق برنامج ولاء جديد ومميز تحت اسم “جوائز بتيل”. يهدف هذا البرنامج إلى تقديم مجموعة من المزايا الحصرية لعملاء بتيل في كل من متاجر بتيل وكافيه بتيل وخدمة بتيل الآن في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. ويسعى البرنامج إلى تزويد الأعضاء بتجارب تسوق مجزية وممتعة من خلال عمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت والتطبيقات الرقمية وداخل المتاجر وفي المقاهي التابعة للعلامة.

واستناداً إلى أحدث بيانات السوق التي تشير إلى أن 84% من العملاء يفضلون العلامات التجارية التي تقدم برامج ولاء مكافئة، قامت بتيل بتصميم برنامج ولاء يضمن لعملائها الحصول على مزايا حصرية وفرص تواصل قيمة ومستمرة. ويؤكد برنامج “جوائز بتيل” على التزام العلامة بتقديم قيمة استثنائية لعملائها الكرام وتقدير ولائهم.

ويعكس إطلاق برنامج الولاء الجديد حرص العلامة على ابتكار طرق جديدة للارتقاء بتجربة العملاء إلى مستويات غير مسبوقة، حيث يهدف البرنامج إلى تقديم مزايا وجوائز حصرية ومميزة للعملاء الأوفياء، بالإضافة إلى تعزيز الروابط الشخصية المتينة بين العلامة وعملائها. وفي تعليق لها على هذا الإطلاق الهام، صرحت نورتاج أفريدي، الرئيسة التنفيذية لدى بتيل، قائلة: “يسعدنا أن نكافئ عملاءنا الأوفياء على دعمهم المستمر من خلال إطلاق برنامج الولاء الجديد “جوائز بتيل”. ونؤكد دائماً أن أي تواصل مباشر مع عملائنا هو قيمة استثنائية بحد ذاته ونحن نقدر هذا التواصل عالياً.”

وقد تم تصميم برنامج “جوائز بتيل” ليقدم تجربة سلسة ومتكاملة عبر مختلف القنوات، مما يتيح للأعضاء إمكانية كسب واسترداد النقاط بسهولة ويسر سواء داخل المتاجر الفعلية أو عبر المنصات الرقمية للعلامة على الإنترنت. ويمكن للعملاء الاستفادة الكاملة من مزايا البرنامج من خلال زيارة أي من متاجر بتيل وكافيه بتيل وبتيل الآن، أو أثناء التسوق عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للعلامة.

ويتميز برنامج “جوائز بتيل” بنظام عضوية من ثلاثة مستويات مصمم خصيصاً لتقديم مزايا متزايدة القيمة ترتفع مع زيادة حجم مشتريات العميل من العلامة التجارية، وذلك من خلال ثلاثة خيارات عضوية مميزة:

العضوية الفضية: تتيح للعملاء كسب نسبة 10% من قيمة مشترياتهم على شكل نقاط. العضوية الذهبية: ينتقل إليها العملاء تلقائياً مع استمرار عملية الشراء وتراكمها، حيث يحصلون على نسبة 15% من قيمة مشترياتهم على شكل نقاط. العضوية البلاتينية: وهي أعلى مستويات العضوية في البرنامج، وتمنح العملاء نسبة 20% من قيمة مشترياتهم على شكل نقاط.

ويمكن لأعضاء البرنامج تجميع النقاط التي يتم اكتسابها واستردادها لاحقاً للحصول على خصومات قيمة على مشترياتهم المستقبلية من بتيل، مما يضمن تجربة تواصل مجزية وممتعة وطويلة الأمد مع العلامة التجارية.

يتوفر برنامج “جوائز بتيل” مجاناً للتنزيل على متجري التطبيقات الشهيرين أبل آب ستور وجوجل بلاي، مما يعزز التزام الشركة بتزويد جميع عملائها بقيمة لا مثيل لها وتسهيل وصولهم إلى مزايا البرنامج. وتعمل بتيل حالياً على خطط لتوسيع نطاق برنامج “جوائز بتيل” ليشمل دولاً أخرى في المراحل القادمة.

لمزيد من المعلومات والتفاصيل حول برنامج “جوائز بتيل”، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للعلامة التجارية: bateel.com أو متابعة حسابات بتيل الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي: ‎@bateelgourmet و @cafe.bateel و @bateel.elan.